Política de Privacidad - Te Ayudo
Última actualización: Octubre de 2026 (Revisión técnica de publicación)
Te Ayudo es una aplicación desarrollada por Aura Labs Development. Esta política explica qué datos pueden tratarse al usar la aplicación, para qué se utilizan, durante cuánto tiempo se conservan y cómo puedes solicitar su eliminación.
1. Responsable
Responsable: Aura Labs Development
Correo de contacto: hola@auralabsdev.cloud
Sitio web: https://auralabsdev.cloud/
2. Datos que puede tratar la aplicación
Te Ayudo no requiere crear una cuenta de usuario para utilizar sus funciones principales.
La aplicación puede tratar información necesaria para su funcionamiento, como:
- Preferencias de la aplicación.
- Recordatorios configurados por el usuario.
- Datos locales del podómetro, como pasos diarios, objetivos o historial básico.
- Información necesaria para funciones como lector PDF, radio, escáner QR, linterna, clima, Sudoku o pastillero.
- Datos técnicos relacionados con anuncios cuando se muestran mediante Google AdMob o métricas técnicas mediante Firebase.
3. Uso de AdMob, Firebase y servicios de terceros
Te Ayudo integra herramientas proporcionadas por Google LLC con propósitos técnicos específicos:
-
Google AdMob: El SDK de Google Mobile Ads se encuentra integrado en la base de código. En la versión publicada confirmada en Play Console (v1.0.7, versionCode 15), la publicidad se encuentra hibernada y desactivada mediante la configuración global de la aplicación (
showAds = false), por lo que no se muestran anuncios ni se realizan solicitudes de red publicitarias activas en producción. En caso de activarse en el futuro, Google AdMob puede recopilar y tratar datos técnicos como identificadores del dispositivo, identificadores publicitarios, dirección IP, información del dispositivo, interacciones con anuncios y datos de uso, con el fin de mostrar anuncios, medir su rendimiento, prevenir fraude y mejorar sus servicios. - Firebase Analytics: Integrado para registrar métricas técnicas y eventos de uso seudónimos y agregados (como apertura de la aplicación y registro de excepciones ante fallos), con el fin exclusivo de supervisar la estabilidad técnica y el rendimiento de la aplicación.
El tratamiento de datos realizado por Google se rige por sus propias políticas de privacidad y tecnologías publicitarias. Puedes consultar más información en: https://policies.google.com/privacy.
4. Permisos de la aplicación
Te Ayudo puede solicitar permisos del dispositivo únicamente cuando son necesarios para sus funciones, por ejemplo:
- Actividad física o sensores (ACTIVITY_RECOGNITION): para el funcionamiento del podómetro.
- Cámara (CAMERA): para escanear códigos QR puntualmente.
- Notificaciones y Alarmas exactas (POST_NOTIFICATIONS / SCHEDULE_EXACT_ALARM): para mostrar recordatorios a la hora programada en el pastillero.
- Linterna o cámara (FLASHLIGHT): para activar la función de linterna cuando corresponda.
- Archivos o documentos: para abrir documentos PDF seleccionados por el usuario.
- Ubicación, si se solicita (ACCESS_COARSE_LOCATION / ACCESS_FINE_LOCATION): para funciones relacionadas con el clima o información local.
El usuario puede conceder, rechazar o revocar estos permisos desde los ajustes del dispositivo Android en cualquier momento.
5. Finalidad del tratamiento
Los datos se utilizan para:
- Permitir el funcionamiento de las herramientas incluidas en la app.
- Guardar preferencias y configuraciones locales.
- Mostrar recordatorios y notificaciones solicitadas por el usuario.
- Contar pasos y mostrar estadísticas básicas del podómetro.
- Gestionar la infraestructura publicitaria si estuviera habilitada.
- Mejorar la estabilidad, seguridad y experiencia de uso de la aplicación mediante telemetría técnica.
6. Conservación de datos
Los datos guardados localmente por Te Ayudo se conservan en el dispositivo mientras la aplicación permanezca instalada o hasta que el usuario los elimine.
El usuario puede eliminar los datos locales de la aplicación de las siguientes formas:
- Borrando los datos y caché de la app desde los ajustes de Android.
- Desinstalando la aplicación.
- Eliminando o modificando manualmente los recordatorios o configuraciones dentro de la aplicación, cuando la función esté disponible.
Los datos tratados por Google AdMob y Firebase se conservan conforme a las políticas y plazos de retención de Google.
Las comunicaciones enviadas a Aura Labs Development por correo electrónico se conservarán durante el tiempo necesario para responder la solicitud, gestionar incidencias, cumplir obligaciones legales o proteger la seguridad del servicio.
7. Solicitud de eliminación de datos
El usuario puede solicitar información o eliminación de datos escribiendo a:
Correo de contacto: hola@auralabsdev.cloud
Asunto recomendado: Solicitud de eliminación de datos - Te Ayudo
En la solicitud, el usuario debe indicar que usa la aplicación Te Ayudo y describir qué datos desea eliminar.
Si los datos están almacenados localmente en el dispositivo, Aura Labs Development indicará los pasos para eliminarlos desde Android o desde la propia aplicación. Si existieran datos asociados a una comunicación de soporte, se eliminarán o anonimizarán cuando sea posible, salvo que deban conservarse por motivos legales, de seguridad o prevención de abuso.
Te Ayudo no ofrece actualmente creación de cuentas de usuario dentro de la aplicación, por lo que no existe una cuenta personal que eliminar desde la app.
8. Seguridad
Aura Labs Development aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información relacionada con la aplicación. Las comunicaciones externas con servicios de soporte (como Firebase o solicitudes web) se realizan a través de conexiones seguras cifradas mediante protocolos estándar del sector (HTTPS / TLS). Sin embargo, ningún sistema es completamente invulnerable y el usuario debe mantener actualizado su dispositivo y controlar los permisos concedidos.
9. Menores de edad
Te Ayudo está pensada para un público general y personas adultas mayores. La aplicación no está dirigida específicamente a niños ni solicita intencionadamente datos personales de menores.
10. Cambios en esta política
Aura Labs Development puede actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en la aplicación, requisitos legales o políticas de Google Play. La fecha de última actualización se mostrará al inicio de esta página.
11. Contacto
Para cualquier duda sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de datos en Te Ayudo, puedes escribir a:
Aura Labs Development
Correo electrónico: hola@auralabsdev.cloud
Sitio web: https://auralabsdev.cloud/